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Contacts, sav, téléphone archos

La marque Archos est française et s’est impose depuis 1988, date de sa création par Henri Crohas, comme une référence en produits électronique. Les smartphones, tablettes et baladeurs numériques Archos profitent d’une très grande notoriété au point de représenter une concurrence très forte à des marques comme ACER et DELL. C’est pour maintenir ce niveau de standing dans son service que le SAV Archos dispose de plusieurs contacts ; le but étant de satisfaire au mieux les clients et de répondre efficacement à leurs préoccupations.

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Pourquoi contacter le SAV Archos ?

Les produits de la marque Archos ont beau être de très bonnes qualité, ils ne sont pas exempts de défis techniques. Ceux-ci peuvent concerner la prise en main d’un appareil récemment acheté ; un défi qui prend en compte par exemple le démarrage.

Il peut également s’agir d’un problème beaucoup plus sérieux qui affecte le fonctionnement de l’appareil et qui nécessite une réinitialisation ou un déblocage. Pour chacun de ses défis, Archos met à votre disposition son service d’assistance technique.

Il n’est pas rare d’investir dans un appareil qui, en fin de compte se trouve être défectueux que vous souhaitez retourner ou changer. Il peut aussi être question d’avoir des renseignements quant à la garantie de votre appareil ou entrer en contact avec le prestataire le plus proche de chez vous. Dans ce cas, c’est l’assistance commerciale d’Archos que vous contacterez.

Chacun de ces services est joignable de différentes façons. Si le téléphone est généralement le moyen le plus couramment utilisé, il arrive que la ligne soit saturée alors que vous avez besoin d’une assistance immédiate. Dans ce cas, il vous reste les contacts en ligne et l’adresse postale pour entrer en contact avec le SAV Archos.

Contacter Archos par téléphone

Un numéro de téléphone permet d’entrer en contact avec le service client d’Archos. Il s’agit du 01 70 99 06 77. Depuis ce numéro, le service client est joignable de 9h à 19h du lundi au vendredi. Le samedi, le service reste joignable jusqu’à 17h. L’appel est totalement gratuit, que vous appeliez via un téléphone fixe ou par un mobile.

Si vous avez besoin de plus amples renseignements, notamment en ce qui concerne le développement des affaires, vous pouvez appeler directement le siège social d’Archos en composant le 01 69 33 16 90.

Pour les réclamations urgentes, vous pouvez faxer une lettre avec accusé de réception au numéro 01 69 33 16 99.

Contacter Archos par mail et par courrier

Le siège social d’Archos en France peut être joint par courrier à l’adresse suivante : 12, rue Ampère, 91430 Igny France. Sinon, il suffit d’envoyer unmail à l’adresse mail du siège social.

Si vous êtes sur le point de passer une commande et que vous aimeriezsavoir comment la suivre, il suffit d’écrire par mail. Un formulaire de contact reste tout de même disponible sur le site pour que vous soumettiez vos préoccupations.

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