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Contacts, sav, téléphone Conforama

C’est en 1960 que Conforama a été fondée par les frères Sordoillet qui se sont associés à Jacques Ragageot et Jean Moll. Cette entreprise de distribution française, spécialisée dans l’ameublement, conforte sa position de leader français et européen avec ses 312 magasins et son chiffre d’affaires annuel estimé à 3,5 milliards d’euros. Un tel succès, Conforama le doit non seulement la qualité de ses produits, mais aussi à celle de son SAV.

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Pourquoi contacter le SAV Conforama ?

Le SAV Conforama est l’un des plus proches de la clientèle, car elle se rend disponible de diverses façons. Le service a pour rôle d’apporter des réponses aux différents problèmes rencontrés après l’achat de l’un ou l’autre des articles achetés dans l’un des 312 magasins Conforama.

Il peut arriver que l’un des articles commandés ne soit pas conforme à celui que vous avez initialement commandé ou qu’à la livraison, il soit défectueux. Étant donné que la plupart des articles vendus par Conforama sont couverts par une garantie, vous pouvez faire jouer celle-ci pour faire une réclamation.

C’est généralement le SAV Conforama qui s’occupe de recueillir vos réclamations. Le SAV est également compétent pour traiter des problèmes de retour de produit ou le signalement d’abus. Il peut être contacté de plusieurs façons : soit par téléphone, par mail ou par courrier.

Contacter le SAV Conforama par téléphone

Pour satisfaire la clientèle au mieux, le SAV Conforama est joignable via plusieurs numéros de téléphone. Vous pouvez les utiliser soit pour vous avoir une solution à un problème technique, soit vous faire conseiller ou pour commander un article.

Le SAV Conforama est joignable du lundi au samedi entre 8h et 17h au numéro 01 64 62 82 82. Pour obtenir une assistance téléphone lorsque vous avez acheté l’un des produits micro-informatiques Conforama, c’est le numéro à composer. Vous serez mis en contact avec des techniciens. Pour contacter le SAVEO Conforama, vous pouvez le faire 09 69 32 05 05.

Pour joindre le conseiller du magasin Conforama le plus proche de vous, il vous faudra composer le 08 26 08 10 12. Le numéro n’est pas le même si vous voulez commander un article par téléphone. Dans ce cas, c’est le 08 92 01 08 08 qu’il faut joindre. Il s’agit de la ligne des centres d’appel Conforama ouverte entre 8h et 20h tous les jours du lundi au dimanche.

Contacter le SAV Conforama par d’autres moyens

En dehors des différents numéros de téléphone susmentionnés, le SAV Conforama est également joignable par mail et par courrier. Dans ce dernier cas, vous pouvez envoyer une lettre de réclamation à l’adresse suivante : Conforama, Service Consommateurs, 80 boulevard du Mandinet, 77432 Marne-la-Vallée Cedex 2.

Conforama est aussi joignable via Facebook et Twitter. Pour en savoir plussur le centre SAVEO, vous pouvez consulter ce lien. Pour toutes autres informations, vous pouvez visiter le site de Conforama.

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