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Contact, SAV, téléphone Groupon

Groupon est un site web de commerce électronique lancé en Novembre 2008 par Andrew Mason et qui a son siège social à Chicago aux Etats-Unis. Son concept c’est de faire des achats groupés, c’est-à-dire qu’un groupe de personnes se mettent ensemble pour faire des achats de façon à pouvoir bénéficier de remise.

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Ce site est actif dans plusieurs pays tels que la Belgique, les Etats-Unis, la France, l’Allemagne, le Canada, le Royaume-Uni et les Emirats. L’entreprise a décidé plus tard de se diriger vers la vente privée. Nous vous disons comment prendre contact avec le SAV de Groupon .

Joindre le SAV Groupon

Votre colis tarde à venir et vous souhaitez en savoir plus sur son évolution ? Vous souhaitez changer le produit car il n’est pas conforme à ce que vous avez choisi ? Vous voyagez le jour de réception de votre colis et vous souhaitez vous entretenir avec un conseiller afin qu’il vous change la date de réception ? Vous recherchez une aide pour mieux vous guider dans votre choix ? Vous souhaitez avoir des informations quant à la date d’arrivée d’un produit préalablement en rupture de stock ? Vous souhaitez comprendre ce qu’est un coupon et comment vous en procurer ?

Des questions qui méritent éclaircissements, ce que vous aurez grâce aux conseillers que Groupon met à la disposition de ses clients. Vous pouvez les contacter par téléphone, mail ou par courrier.

Joindre le SAV Groupon par téléphone

Vous pouvez joindre le SAV Groupon par téléphone si vous êtes un particulier au 09-70-73-20-00 tous les jours de la semaine de 8h00 à 18h00. Ce numéro est gratuit. Si vous êtes un professionnel ou un partenaire et vous avez des préoccupations en rapport avec votre statut, vous pouvez contacter le service au 08-99-23-61-87. Si vous souhaitez vous adresser au siège social de l’entreprise, appelez le 08-11-65-65-03.

Si vous ne voulez pas prendre contact avec le SAV via téléphone, d’autres moyens peuvent être utilisés pour les joindre.

Autres moyens pour contacter le SAV Groupon

Vous souhaitez prendre par un autre moyen pour entrer en contact avec le SAV Groupon ? Vous pouvez envoyer un mail à l’adresseélectronique suivante : servicemembre@groupon.com. Si vous aspirez devenir partenaire de l’entreprise Groupon, vous pouvezenvoyer votre message : affiliation@groupon.fr. Pour ceux qui sont déjà partenaires avec l’entreprise, ils peuvent contacter le service en envoyant leur mail à l’adresse suivante : relationspartenaires@groupon.fr.

En ce qui concerne l’envoi de courrier, lorsque vous souhaitez faire un achat de produit, écrivez à CityDeal France SAS, Service Client Groupon, 76-78 rue Saint Lazare, 75009. L’adresse postale du siège social Groupon est : Tour CB21, 16 place de l’Iris, 92400 Courbevoie. Vous pouvez aussi envoyer votre message via les réseaux sociaux comme Twitter et Facebook, pour avoir des réponses à vos questions.

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