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Contacts, SAV, téléphone Huawei

Créée depuis 1987, Huawei est un grand leader dans le secteur des nouvelles technologies de communications et d’informations. Afin de toujours satisfaire ses clients, il a su mettre en place un service après-vente de qualité qui répond à leurs différentes préoccupations. Pour toute réclamation ou pour des questions spécifiques, vous pouvez joindre facilement ce service client. Comment y arriver ?

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Entrer en contact avec le SAV de Huawei par téléphone

Pour toutes vos préoccupations ou différents problèmes d’ordre technique, il vous est possible de contacter directement le service client de Huawei par téléphone. Il vous suffira de composer le 0800972285. Ce service d’appel téléphonique gratuit est joignable tous les jours de la semaine de 09h à 20h sauf les dimanches ainsi que les jours fériés.

Entrer en contact avec le SAV de Huawei par d’autres moyens

Dans l’optique de toujours vous satisfaire, ce géant de la communication a mis en place d’autres moyens efficaces pour entrer en contact avec son service client.

Une application mobile pour servir à distance

Une application mobile pour servir à distance a été créée par Huawei. Pour l’avoir sur son téléphone, il vous suffira de scanner sur le site internet de Huawei un QR code. Ce code une fois scanné vous permettra de télécharger directement l’application.

En effet, il est recommandé de toujours opérer une telle manipulation avant d’appeler le service téléphonique.

Si vous souhaitez avoir des informations complémentaires sur cetteapplication. Ce lien vous permettra de mieux comprendre le fonctionnement du service après-vente.

L’internet

Pour entrer en contact avec le service après-vente de Huawei, il existe aussi la possibilité de le faire par internet. Un formulaire de contact est mis à votre disposition afin de rentrer en contact avec l’assistance technique. Celle-ci se chargera de répondre à toutes vos préoccupations relatives sur les bugs, le modèle de votre téléphone ainsi qu’à vos réclamations.

Une adresse postale

Huawei met à votre disposition un service de correspondance. Il est formellement interdit d’envoyer directement au siège des produits ou un téléphone en panne sans avoir au préalable discuté avec un conseiller.

En envoyant une correspondance à l’adresse Huawei Technologies France 18 Quai du Point du jour 92100 Boulogne-Billancourt, vous êtes rassuré d’entrer en contact avec le siège social de Huawei.

Les réseaux sociaux

Cette entreprise fondée depuis 1987 est aujourd’hui sur les réseaux sociaux. Cette solution est plus adaptée aux personnes qui n’ont reçu aucune réponse après avoir essayé d’entrer en contact avec le service client par le téléphone ou en utilisant l’application.

Vous pouvez donc joindre le service après-vente de Huawei par le biais de Facebook et/ou Twitter. Vous pouvez donc aisément faire-part de vos soucis relatifs aux bugs de votre smartphone ou de vos suggestions.

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