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Contacts, SAV, téléphone Samsung

Grande marque de la téléphonie mobile, Samsung est une firme sud- coréenne produisant des téléphones, des télévisions, des tablettes, des ordinateurs… Dans le souci d’allier proximité et efficacité, cette firme créée en 1938 s’est doté d’un performant service après-vente. Si vous souhaitez joindre le SAV de Samsung, cet article est pour vous. Lisez- le pour savoir comment contacter le SAV de Samsung.

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Comment entrer en contact avec le service après-vente de Samsung ?

Tout comme les grandes boites opérant dans le secteur de la télécommunication, Samsung s’est doté d’un idéal service après-vente en vue de se rapprocher une fois de plus de ses clients.

A travers le SAV mis à votre disposition par la firme Samsung, il vous est offert la possibilité de suivre votre commande ou de faire une demande pour réparer votre téléphone ou appareil électronique.

Aussi, grâce à ce service, vous pouvez vous plaindre ou faire des réclamations en cas de non-conformité de la livraison avec la commande que vous passiez. Quelles que soient les raisons qui vous motivent à entrer avec un téléconseiller de Samsung, le téléphone, le courrier ou le courriel sont autant de moyens qui sont mis à votre disposition.

Contacter le service après-vente de Samsung par téléphone

En tant que particulier, vous pouvez contacter le SAV de Samsung entre 9h et 20 h du lundi jusqu’au samedi. Si vous résidez sur le territoire français, il faudra composer le 01 48 63 00 00. Par contre, si vous êtes à l’international le numéro à composer est le 0033 1 48 63 00.

Autres moyens pour entrer en contact avec le service client de Samsung

Il vous est possible d’entrer en contact avec le service client de Samsungpar mail. Pour ce faire, il faudra vous rendre sur le site web. Une fois sur ce site, il suffira de cliquer sur la rubrique « Nous envoyer un message ».

Aussi sur cette page, il vous est offert la possibilité de discuter directement avec un expert.

Outre ces moyens qui sont mis à votre disposition, vous pouvez envoyer un courrier à ce service. Envoyez votre courrier au siège social de Samsung à l’adresse suivante : SAMSUNG ELECTRONICS France SAS, 1 rue Fructidor, CS 2003, 93484 Saint-Ouen Cedex.

Si vous voudriez demander des informations sur les services professionnels Samsung ou sur les différents produits que proposent Samsung, il vous faut d’aborder accéder au site web de Samsung puis cliquer sur la rubrique « Formuler une demande ». Une fois votre demande formulée, un représentant commercial de Samsung vous recontactera le plus rapidement possible pour apporter solution à votre problème.

En somme, le courrier, le téléphone mobile et le mail sont autant de moyens dont vous disposez pour entrer en contact avec le SAV de Samsung.

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