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Contacts, SAV, téléphone Sony

Marque japonaise, Sony fut créée en 1946. Cette marque du pays du Soleil Levant s’est engagée depuis sa création dans divers domaines du High-Tech. Afin de mieux servir sa clientèle, cette marque s’est dotée d’un redoutable service après-vente. Si vous souhaitez savoir comment entrer en contact avec le SAV de Sony, le présent article s’adresse à vous.

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Comment contacter le service après-vente de Sony ?

Célèbre marque d’origine nippone, Sony intervient dans la fabrication des téléphones, des ordinateurs et même des jeux et loisirs. Très constante dans sa production, Sony ne cesse de mettre sur le marché des produits de qualités.

Dans le souci de se rapprocher de ses clients et surtout de leur proposer un service d’écoute de meilleure qualité, Sony s’est doté d’un SAV assez performant.

Il est de votre droit de vouloir entrer en contact avec le service après-vente de Sony si le produit qui vous ait livré n’est pas en conformité avec votre commande ou si ce dernier présente des défauts.

Conscient de cela, Sony vous offre l’opportunité d’entrer en contact avec son SAV par le biais de l’internet, du téléphone, du courrier.

Contacter le service après-vente de Sony par téléphone

Si vous avez un quelconque problème d’ordre technique, vous pourrez contacter le SAV de Sony au numéro suivant : 01 55 90 34 34. Par contre, si vous désirez obtenir des informations ou si vous aviez des questions sur un produit ou une commande particulière, composez juste le 01 55 69 51 27. Ce service est joignable de 9h à 18h du lundi au vendredi.

Aussi, Sony met à votre disposition le 01 30 67 11 98 si vous souhaitez joindre le SAV de Sony par fax.

Si votre inquiétude est relative à un smartphone Sony, contacter le SAV de cette marque nippone en contactant entre 8h et 18h du lundi au vendredi et de 9h30 à 18h le samedi le 09 69 32 21 21.

Si votre problème est plutôt relatif à la Play Station, le numéro à joindre est le 0844 736 0595 et le 01 57 32 36 02 si votre problème est lié à un appareil informatique.

Autres moyens pour entrer en contact avec le service après-vente de Sony

L’internet est l’un des moyens mis à votre disposition pour contacter le SAV de Sony. Sur leur page web, cliquez sur la rubrique « contactez-nous ». Après avoir accédé à cette rubrique, cliquez sur la session « Nous contacter » pour avoir accès direct au formulaire en ligne que vous devez renseigner avec toutes vos coordonnées.

Hormis cette possibilité, vous pouvez écrire au siège social de Sony si vous le souhaitez à l’adresse suivante : Sony France, 20-26 rue Morel 92 110 Clichy. Si vous désirez envoyer un courrier au SAV de Sony, écrivez à Sony France SA, Service Relations Consommateurs API 2310, 75821 Paris Cedex 17.

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